Как и с CRM-системами, о которых мы уже писали, у email-рассылок есть заметный разрыв между ценой подписки на сервис и реальной суммой, которая уходит на рассылку каждый месяц. Подписка — только часть бюджета, причем обычно не самая большая.
Какой сервис для какой задачи
Разные платформы ориентированы на разные сценарии, и выбор стоит делать не по общей популярности сервиса, а по своей ситуации. Для малого бизнеса чаще всего рекомендуют UniSender или Mailopost — за простоту интерфейса и невысокую цену входа. Для интернет-магазинов лучше подходят Mindbox или enKod — сервисы с глубокой персонализацией на основе истории покупок. Для B2B отдельно выделяют Sendsay. Если нужна рассылка сразу в нескольких каналах — email, SMS, мессенджеры, — обычно называют SendPulse.
Бесплатные тарифы — с какими лимитами
У большинства сервисов есть бесплатный тариф, но лимиты стоит проверять заранее, а не выяснять постфактум: UniSender — до 100 контактов и 1500 писем, DashaMail — до 100 подписчиков и 2000 писем в месяц, Mailopost — до 200 подписчиков без ограничения по числу писем, NotiSend — до 200 контактов также без ограничения по письмам. Разница в лимитах существенна, если у вас уже накоплена база больше сотни контактов, — часть бесплатных тарифов в этом случае просто не подойдет для полноценного теста.
Реальная стоимость подписки
На примере одного из популярных сервисов: месяц использования обходится примерно в 1600 рублей, а при оплате сразу за год — около 20 100 рублей, то есть с ощутимой скидкой за предоплату. Сама по себе подписка выглядит недорого — проблема начинается на следующем шаге бюджета.
Скрытая часть бюджета — работа человека, а не сервиса
Помимо подписки на платформу, в бюджет нужно закладывать оплату копирайтера, дизайнера и маркетолога-аналитика — в среднем от 10 000 рублей за одно письмо, если работу делают специалисты, а не сам собственник в свободное время. При четырех рассылках в месяц это уже около 42 000 рублей совокупного бюджета — в разы больше, чем сама подписка на сервис. Именно эта часть чаще всего выпадает из расчетов на старте, когда сравнивают только цены тарифов разных платформ.
Как протестировать без лишних трат
Прежде чем платить за годовую подписку, разумно составить список сценариев рассылок на ближайшие 3–6 месяцев и протестировать 2–3 платформы на бесплатных тарифах. На тесте стоит засекать не общие впечатления, а конкретное время: сколько уходит на сборку письма, настройку триггера и чтение итогового отчета, — это лучше показывает реальное удобство сервиса для вашей команды, чем сравнение списков функций на сайтах.
Если считаете реальный бюджет на email-маркетинг для своего бизнеса — оставьте заявку в форме ниже
К какому выводу я пришел
Цена подписки на сервис email-рассылок — это только видимая часть бюджета. Реальная стоимость складывается из платформы и работы над содержанием писем, а вторая часть обычно оказывается в разы больше первой. Прежде чем выбирать между сервисами по цене тарифа, стоит заложить в план и вторую, менее заметную статью расходов, — иначе бюджет на email-маркетинг будет занижен уже на старте.
